Craig Veroni是加拿大卑詩省溫哥華的房地產經紀人，服務範圍涵蓋北溫哥華、西溫哥華及溫哥華市區。在投入房地產業之前，他曾接受超過 10 年的專業訓練，並擔任電影與電視演員。
當他開始將這項專業運用在行銷上時，影片立刻成為推動其業務成長的主要動力之一。具教育性的 YouTube 影片和電影感十足的房產導覽，幫助買家深入瞭解當地社區與房市。
但樓上住家發生火災與淹水，波及他的住處，迫使全家搬離近一年，也讓他的影片製作工作就此停擺。
「我們大約有 9 個月無法住在家裡，」他說。「我沒辦法製作任何內容，手邊也沒有設備。」
擴大個人影響力，卻不增加工作量
在職涯的大部分時間裡，Craig 透過舉辦房屋開放參觀、與客戶面對面交流來建立信任，並將 YouTube 頻道發展成主要的潛在客戶來源，最終約有 75% 的業務來自該頻道。
但這類內容製作起來相當費力。他成效最佳的社區導覽影片，需要為每個段落撰寫腳本、親自到多個社區出鏡拍攝，再將所有素材剪輯整合；光是一支影片，整個製作流程就可能耗時超過一週。
要重新回到受眾面前，他就必須重建過去推動事業成長的核心動力。當他看到其他房仲運用 HeyGen 和 AI 虛擬人物打造全新的社群頻道時，轉機就此出現。
他說：「我當時心想，『這聽起來有點瘋狂，甚至好得令人難以置信。』」
出於好奇，他加入了一個小型培訓小組。在 3 天內，Craig 建立了自己的數位分身、改善了內容工作流程，並發布了他的第一支Instagram Reel。
他說：「我當時嚇壞了，因為大家都知道我是做影片的。我原本以為大家會討厭這個。」
打造讓買家信賴的數位分身
Craig 認為，這個數位分身之所以效果出色，是因為它以他自己的高品質素材打造而成。他並未從零開始，而是使用自己先前拍攝的影片素材庫來訓練虛擬人物，重現他在不同場景中的真實外貌與舉止。
他將虛擬分身搭配專業錄製的語音模型，並進一步調校成兩種聲線：一種適合 Studio 風格影片的室內聲線，另一種則是在外景拍攝時聽起來自然的戶外聲線。他使用最新的虛擬人物模型，每當有更好的版本推出，就會立即升級。
Craig 運用數位分身，持續向觀眾提供在地新聞與市場動態，而不是追逐潮流或製作噱頭影片。
Craig 表示：「這個數位分身的存在，是為了讓人們掌握當地動態與新聞，並為他們提供相關資訊。」
準確性不容妥協。在製作影片前，他會根據經過審慎查證的當地市場資料，親自撰寫、審閱並核實每一份腳本；他也會將每支 Reel 都標示為 AI 生成，絕不誤導任何人。
「所有內容都必須非常、非常準確，」他說。「一旦失去觀眾的信任，一切就結束了。」
將追蹤者轉化為值得信賴的在地影響力
在第一週內，Craig 注意到一件既令人振奮，又讓人謙卑以對的事。
他說：「我製作的每一則貼文，成效都勝過我親自製作的任何內容。」
對他而言，更重要的是這份連結依然存在。有些觀眾詢問這些影片是否由 AI 製作，另一些人則完全不知情，得知真相後十分驚訝。後來，他更親自獲得了肯定。
「有三次，素不相識的陌生人叫住了我，」Craig 說。「有一次，我在遛狗時，一名男子把車停到路邊，對我說：『我是您的訂閱者。我很喜歡您做的內容。謝謝您持續創作。』」
這位觀眾完全不知道，剛才與他交談的本人，和他在線上看到的版本並不相同。對 Craig 而言，這正是重點所在。
「這份連結確實發揮了作用，」他說。這樣的認同促使他朝更遠大的目標邁進，成為他口中的城市「數位市長」。
將持續投入轉化為觸及率與知名度
由數位分身負責新聞內容後，Craig 從每週製作 1 支影片提升至每天發布 2 支 Reels；若採用傳統拍攝方式，根本不可能達到這樣的速度。觸及人數也隨之攀升。
在大約 10 個月內，他的 Instagram 追蹤人數成長了 4 倍，從約 1,500 人增加到近 6,000 人。如今，他的內容每月通常可觸及超過 770,000 個帳號，並帶來 60,000 至 70,000 次互動，單支 Reels 的觀看次數也經常突破 100,000 次。
同樣重要的是，這個數位分身讓他能騰出時間處理其他工作。省下來的時間可重新投入與客戶的一對一互動，包括傳送個人化的後續追蹤影片；這種做法不僅幫助他重新與過往客戶建立聯繫，也促成了可觀的業務成果。
他表示：「數位分身讓我能騰出更多時間，與客戶進行一對一互動。」
當被問到如何概括這個平台時，他毫不猶豫地回答。
他表示：「HeyGen 是擴大影片內容規模最出色、最有效的平台。我還沒找到任何其他能與它匹敵的平台。」
如今，Craig 不再將自己的數位分身視為替代品，而是其專業知識的延伸。
「如果您希望被看見、被聽見，並提供價值，」他說，「HeyGen 是實現這些目標的絕佳工具。」
