Oleksandr Kravchenko jest założycielem kliniki Symmetry Healthy Life, mieszczącej się w Blackrock w Dublinie. Dzięki 20-letniemu doświadczeniu w profesjonalnej medycynie sportowej, w tym pracy na najwyższych szczeblach europejskiej piłki nożnej, Oleksandr stworzył firmę, której misją jest pomaganie ludziom w poprawie zdrowia i samopoczucia.
Jednak rozwijanie lokalnej kliniki wymaga czegoś więcej niż świadczenia usług na najwyższym poziomie. Oleksandr musi również zadbać o to, by ludzie wiedzieli, kim jest, i pamiętali o Symmetry Healthy Life, gdy będą potrzebować leczenia.
Filmy publikowane w mediach społecznościowych stały się jednym z jego najważniejszych narzędzi do osiągnięcia tego celu. Obecnie treści z udziałem Oleksandra i jego zespołu generują na różnych platformach niemal 600 000 wyświetleń miesięcznie, a większość klientów pozyskiwanych z mediów społecznościowych trafia do niego za pośrednictwem platform Meta.
HeyGen pomaga mu utrzymać tę obecność, nie zmieniając tworzenia treści w kolejną pracę na pełny etat.
Pokonywanie bariery przed wystąpieniem przed kamerą
Dla Oleksandra tworzenie filmów nie zawsze było łatwe.
Pochodzący z Ukrainy Oleksandr obawiał się, że jego znajomość angielskiego i akcent mogą utrudniać mu jasne komunikowanie się z anglojęzycznymi odbiorcami w Dublinie. Nagrywanie siebie wymagało od niego pracy nad scenariuszem zdanie po zdaniu, robienia przerw, rozpoczynania od nowa, a na koniec montowania wszystkich fragmentów w całość.
Przygotowanie jednego filmu mogło zająć godzinę lub dłużej.
HeyGen dał Oleksandrowi nowy sposób komunikowania się. Korzystając z własnego awatara i głosu, może przekształcić scenariusz w film, nie martwiąc się o bezbłędne wypowiedzenie każdego zdania przed kamerą.
„Wcześniej przygotowanie jednego filmu zajmowało mi co najmniej godzinę, może dwie” — powiedział Oleksandr. „Teraz to zaledwie dziesięć, maksymalnie piętnaście minut.”
Nie oznacza to, że ukrywa, kim jest. W jego materiałach tworzonych za pomocą HeyGen nadal występują Oleksandr, jego zespół i jego klinika. HeyGen po prostu ułatwia mu przekształcanie tego, co chce powiedzieć, w treści zrozumiałe dla jego odbiorców.
Tworzenie treści na cały tydzień za jednym posiedzeniem
Oleksandr przekształcił ten szybszy proces produkcji w powtarzalny schemat tworzenia treści do mediów społecznościowych.
Korzysta z ChatGPT przy opracowywaniu scenariuszy, a następnie przenosi je do HeyGen, aby tworzyć filmy z udziałem swoim i swojego zespołu. Jego materiały obejmują treści edukacyjne, a także prezentacje ćwiczeń, rozciągania i testów wykonywanych w klinice.
Zamiast martwić się codziennym tworzeniem czegoś nowego, Oleksandr przygotowuje swoje treści partiami.
„Przygotowuję treści do mediów społecznościowych na wszystkie siedem dni. Pracuję może tylko dwie godziny i to wszystko” — powiedział. „Dzięki temu nie muszę się martwić, że zabraknie mi czasu”.
Może poświęcić jeden dzień na tworzenie i planowanie publikacji filmów na cały tydzień, a potem ponownie skupić się na pacjentach i klinice.
Dla osoby pracującej w ochronie zdrowia te godziny mają znaczenie. Oleksandr szacuje, że w ciągu godziny lub dwóch, które wcześniej poświęcał na przygotowanie jednego filmu, mógłby zamiast tego przyjąć dwóch lub trzech pacjentów.
Pozostawanie widocznym dla setek tysięcy osób
Rezultatem jest nie tylko sprawniejsze tworzenie treści, lecz także stała obecność we wszystkich kanałach, w których potencjalni klienci odkrywają Symmetry Healthy Life.
Oleksandr publikuje treści na Instagramie, Facebooku, YouTubie, TikToku i innych platformach, koncentrując się przede wszystkim na platformach Meta.
Ta widoczność przekłada się na rzeczywistą rozpoznawalność.
Oleksandr regularnie słyszy od klientów, że rozpoznają go z mediów społecznościowych. Szacuje, że około 30% jego klientów trafia do niego za pośrednictwem mediów społecznościowych, a pozostali dzięki poleceniom i partnerstwom B2B.
Dla Oleksandra celem nie jest przekonanie widzów, że oglądają treści wygenerowane przez AI. Chodzi o regularne dostarczanie im przydatnych informacji i przypominanie, że Symmetry Healthy Life służy im pomocą, gdy jej potrzebują.
„Ludzie potrzebują rzetelnych informacji. Potrzebują dobrej obsługi” — powiedział.
Przekuwanie konsekwencji w rozwój firmy
Oleksandr uważa, że ta spójność jest szczególnie ważna dla lokalnej firmy z branży opieki zdrowotnej.
Ludzie mogą nie potrzebować leczenia, gdy po raz pierwszy zobaczą jeden z jego filmów. Jednak dzięki regularnemu pojawianiu się w ich aktualnościach z przydatnymi informacjami Symmetry Healthy Life staje się im coraz lepiej znane. Kiedy w końcu będą potrzebować leczenia, profilaktyki lub wsparcia w powrocie do zdrowia, z większym prawdopodobieństwem przypomną sobie o tej klinice.
„Jeśli ludzie cię nie widzą, zapominają o tobie” — powiedział Oleksandr.
Teraz Oleksandr wybiega myślami poza swoją pierwszą klinikę. Do jego zespołu dołącza kolejny specjalista, a on sam planuje otworzyć centrum szkoleniowe. Jego długoterminowym celem jest rozwój Symmetry Healthy Life poprzez otwieranie kolejnych placówek w Dublinie i okolicach.
W miarę rozwoju firmy HeyGen pozwala mu zachować stałą obecność bez poświęcania czasu, który mógłby przeznaczyć na swoich pacjentów.
„Po prostu spróbuj, a przekonasz się, jak wiele czasu możesz zaoszczędzić” — powiedział Oleksandr. „Każda godzina jest cenna”.
